Scalabilité

Avancé

Commercial & Pilotage

La scalabilité est la capacité d'un systeme à supporter plus de volume sans explosion des coûts ni baisse de qualité.

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Sources

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Un lead est un contact potentiellement intéresse par votre offre. L'objectif est de qualifier puis de convertir ce contact.

Le taux de conversion mesure la part de visiteurs qui passent à l'action (appel, formulaire, devis, achat).

Le tunnel de conversion represente les étapes entre la première visite et la vente. Il aide à voir ou vous perdez des prospects.

La LTV estime la valeur totale d'un client sur la durée. Comparée au CAC, elle donne une vision claire de la santé business.