Conseil SI et pilotage de projet pour PME et ETI
Cadrer un besoin métier, choisir la bonne solution et piloter sa mise en œuvre. Un accompagnement par un consultant qui a travaillé côté opérations avant de travailler côté SI.
Quand faire appel à un consultant SI ?
Un projet ERP ou WMS à lancer
Vous savez qu’il faut changer d’outil, mais pas comment exprimer le besoin ni comparer les offres des éditeurs.
Des outils qui ne se parlent plus
Les données sont ressaisies d’un système à l’autre et personne n’a la même version des chiffres.
Un besoin difficile à formaliser
Les équipes savent ce qui ne va pas, mais le transformer en demande claire pour l’IT ou un prestataire bloque.
Un prestataire à challenger
Les propositions reçues sont techniques, coûteuses ou éloignées de la réalité du terrain.
Un projet qui dérape
Planning qui glisse, recette qui n’en finit pas, utilisateurs qui contournent le nouvel outil.
Pas d’indicateurs fiables
Les données existent, mais les consolider prend des jours et personne n’a confiance dans le résultat.
Ce que comprend l’accompagnement
Analyse des besoins et ateliers métier
Entretiens et ateliers avec les équipes pour comprendre comment le travail se fait réellement, pas seulement comment il est censé se faire.
Cartographie des processus
Les flux d’information et de marchandises mis à plat : qui fait quoi, avec quel outil, où se trouvent les ressaisies et les pertes.
Cadrage fonctionnel et spécifications
Besoins priorisés et rédigés pour être compris par le métier comme par l’IT : cahier des charges, règles de gestion, cas d’usage.
Accompagnement ERP / WMS
Expression de besoin, consultation des éditeurs, analyse des réponses, suivi du paramétrage et de la recette.
Coordination métier, IT et prestataires
Un interlocuteur qui parle les deux langues, pour que les décisions soient prises avec les bonnes informations.
Pilotage de projet SI
Planning, suivi des risques, recette, déploiement et accompagnement des utilisateurs jusqu’à l’adoption de l’outil.
Ce que vous obtenez
- Cartographie des processus actuels et cibles
- Liste des besoins priorisés
- Spécifications fonctionnelles et règles de gestion
- Grille de comparaison des solutions, si un logiciel est à choisir
- Planning, plan de recette et suivi des décisions
Des documents utiles et lisibles, adaptés à la taille du projet.
Formats d’intervention
Diagnostic
État des lieux de vos processus et de vos outils, avec des recommandations priorisées.
Cadrage de projet
Du besoin exprimé aux spécifications, prêtes à être confiées à une équipe ou à un éditeur.
Pilotage sur la durée
Accompagnement du projet jusqu’au déploiement, aux côtés de vos équipes et de vos prestataires.
Cadrage et réalisation
Quand la solution passe par une application, une intégration ou une automatisation, ZuWeb peut aussi la réaliser.
Un consultant qui connaît le terrain
Environ 10 ans en logistique, Supply Chain et achats, puis plusieurs années en conduite de projets SI et Business Analysis. Résultat : les ateliers vont plus vite, les spécifications collent à la réalité, et les échanges avec l’IT et les éditeurs restent concrets.
Cas client : du cahier des charges à l’outil en production
Signature Réunion Groupe Vinci : cadrage du besoin de suivi des stocks et des indicateurs de gestion, puis réalisation de l’application.
« Thomas a réalisé notre application de gestion des stocks en prenant en compte des paramètres de suivi et des indicateurs de gestion. Le travail correspond au cahier des charges établi. Des améliorations à l'utilisation devraient suivre afin de la perfectionner. Thomas sait traduire les besoins de son client. »
Directeur de site, Signature Réunion Groupe Vinci
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Questions fréquentes
Quelle différence entre consultant SI et chef de projet SI ?
Le consultant SI aide à comprendre le besoin et à choisir la bonne solution. Le chef de projet SI organise et suit la mise en œuvre. Dans une PME, les deux rôles sont souvent tenus par la même personne : c’est ce que propose ZuWeb.
Pouvez-vous nous aider à choisir un ERP ou un WMS ?
Oui : formalisation du besoin, consultation des éditeurs, comparaison des réponses sur des critères métier, puis suivi du paramétrage et de la recette.
Intervenez-vous sur un projet déjà lancé ?
Oui. Il est fréquent de reprendre un projet en cours pour clarifier le périmètre, remettre à plat les priorités ou faire le lien entre les équipes et le prestataire.
Combien de temps dure un cadrage ?
Cela dépend du périmètre. Un diagnostic se compte généralement en jours, le cadrage d’un projet ERP ou WMS en semaines. Le premier échange permet d’estimer l’effort.